Referencje od Batida
Z firmą GastroWiedza.pl współpracujemy od listopada 2016 roku. Głównym tematem współpracy jest podnoszenie jakości usług w naszych lokalach. W ramach działań GastroWiedza.pl pomaga nam w aktualizacji i wdrażaniu standardów firmy. Działania zostały podzielone na kolejne etapy:
Etap 1
Szkolenia, w których uczestniczyli wszyscy pracownicy stanowiskowi i kadra zarządzająca. Tematy przeprowadzonych szkoleń: "Misja i Wizja firmy" i Szkolenie personelu ze standardów obsługi Gościa i sprzedaży sugerowanej.
Etap 2
Wprowadzenie wizyt wspomagających na stanowisku pracy oraz rozpoczęcie Programu Tajemniczego Gościa we wszystkich lokalach pod szyldem Batida. Szkolenia zostały przygotowane i przeprowadzone profesjonalnie. W programie znalazły się wykłady, bloki z przydatnymi ćwiczeniami oraz nagrywanie i omawianie scenek z obsługi gościa.
W ramach współpracy korzystamy też z doświadczenia Pana Marcina Dyrda przy podejmowaniu nowych działań w kierunku rozwoju firmy i dywersyfikacji działalności. GastroWiedza.pl wywiązuje się w sposób kompetentny z powierzonych prac. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości prowadzonych projektów jak również zaangażowania i łatwości współpracy. W dalszym ciągu korzystamy z usług GastroWiedza.pl aby usprawniać naszą firmę jak również podnosić kompetencje i motywację personelu.
